慈善促和諧 大愛(ài)暖鋼都
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十六年蓬勃發(fā)展，慈善義工文化已成為鞍山城市文明的積淀
來(lái)源：百姓才藝網(wǎng) 時(shí)間：2016-12-05 18:30 責(zé)任編輯：華龍
轉(zhuǎn)自：鞍山日?qǐng)?bào)
“我是市慈善總會(huì)的義工，能對(duì)你有所幫助，我感到很快樂(lè)……”這是市慈善總會(huì)的義工最常說(shuō)的一句話。從2000年我市有了慈善義工后，義工的力量從無(wú)到有，從幾個(gè)人到現(xiàn)在的幾百支隊(duì)伍，慈善義工已然成為付出愛(ài)心的標(biāo)志、城市志愿服務(wù)的靚麗名片。
12月5日為國(guó)際志愿者日，在這個(gè)特別的日子里，我市10萬(wàn)多名慈善義工由衷地表達(dá)他們的心聲：愿意傾心幫助他人，為全面振興鋼都、創(chuàng)建全國(guó)文明城市，貢獻(xiàn)全部力量。
義工隊(duì)伍力量不斷壯大（圖片來(lái)源：鞍山日?qǐng)?bào)）
鞍山慈善義工發(fā)展回顧
從2000年6月開始至今，我市慈善總會(huì)從成立到發(fā)展，慈善義工（志愿者）也走過(guò)了發(fā)起探索、發(fā)展推動(dòng)、規(guī)范深化、優(yōu)化提升的幾個(gè)階段。到目前為止，鞍山慈善總會(huì)的義工團(tuán)體共有240支，慈善義工已經(jīng)發(fā)展到10萬(wàn)余人，其中注冊(cè)義工6.59萬(wàn)人，慈善義工已成為公益活動(dòng)的重要載體和品牌，是我市精神文明建設(shè)的主力軍和重要組成部分。
★發(fā)起探索階段（2000年——2005年）
這個(gè)階段主要是啟蒙探索。我市慈善總會(huì)在我省成立較早，當(dāng)時(shí)，市民對(duì)慈善認(rèn)識(shí)不足，參與慈善活動(dòng)的義工寥寥無(wú)幾。義工活動(dòng)應(yīng)如何開展，組織者和參與者均經(jīng)驗(yàn)不足。起初只有幾名到十幾名義工來(lái)慈善總會(huì)幫忙，內(nèi)容主要是值班、接電話、接待來(lái)訪者和求助者。
★發(fā)展推動(dòng)階段（2007年——2008年）
這個(gè)階段主要是拓展思路、廣泛發(fā)動(dòng)、擴(kuò)大隊(duì)伍。2007年在第二屆理事會(huì)上，時(shí)任會(huì)長(zhǎng)、市老領(lǐng)導(dǎo)王艷彬提出“人人為慈善而言、人人為慈善而行、人人為慈善而歌”的新理念，提出了廣泛發(fā)動(dòng)、吸納團(tuán)體義工的新方法。2007年4月，鞍山誕生了首批8支義工隊(duì)伍，2007年12月市慈善總會(huì)表彰了50名優(yōu)秀慈善義工（志愿者）。2008年5月汶川地震，市慈善總會(huì)選派了15名義工心理咨詢醫(yī)療小分隊(duì)奔赴災(zāi)區(qū)參與工作。這些義工活動(dòng)極大地?cái)U(kuò)大了鞍山慈善義工的影響力。到2008年年底，我市慈善義工發(fā)展到21000多人。
★規(guī)范深化階段（2009年——2012年）
這個(gè)階段，市慈善總會(huì)成立了獨(dú)立的義工部，規(guī)范了義工工作，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)規(guī)范、三個(gè)統(tǒng)一和五個(gè)確定”。
“一個(gè)規(guī)范”即是規(guī)范了義工行為，出臺(tái)了《鞍山市慈善總會(huì)義工管理辦法》《鞍山市慈善義工守則》。
“三個(gè)統(tǒng)一”即統(tǒng)一名稱，慈善義工和志愿者名稱統(tǒng)一規(guī)范為慈善義工；統(tǒng)一注冊(cè)，即團(tuán)體和個(gè)人均實(shí)行統(tǒng)一注冊(cè)登記；統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，是每名注冊(cè)義工參加活動(dòng)時(shí)統(tǒng)一佩戴胸卡，穿戴小紅帽和小馬甲。注冊(cè)登記的義工隊(duì)，統(tǒng)一佩發(fā)鞍山市慈善總會(huì)義工分隊(duì)旗幟。
“五個(gè)確定”即是確定了《義工部工作職責(zé)和任務(wù)》；確定了《義工隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)》和《義工站長(zhǎng)工作職責(zé)》；確定了《鞍山市慈善義工誓詞》和《鞍山市慈善義工之歌》，編印了《鞍山市慈善義工手冊(cè)》。
這個(gè)階段，我市的注冊(cè)慈善義工團(tuán)體已由8支發(fā)展成120支，注冊(cè)義工已由2.1萬(wàn)人發(fā)展到4萬(wàn)人。
★優(yōu)化提升階段（2013年——2016年）
這個(gè)階段，市慈善總會(huì)注重優(yōu)化結(jié)構(gòu)，著力于扶植品牌和項(xiàng)目，推進(jìn)義工活動(dòng)的常態(tài)化發(fā)展。
在義工隊(duì)伍發(fā)展上，市慈善總會(huì)為適應(yīng)多類人群的需要，拓展四個(gè)渠道。首先在微博中發(fā)展義工；其次是發(fā)動(dòng)網(wǎng)民力量，在QQ群和微信中發(fā)展義工、聯(lián)系義工；三是在區(qū)域中發(fā)展義工；四是在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展義工。
在項(xiàng)目推進(jìn)上，市慈善總會(huì)注重扶植品牌和有潛力的項(xiàng)目，先后對(duì)郭明義、鄭安宏、馮志國(guó)、柏劍、李秀娟和助康會(huì)等率領(lǐng)的品牌項(xiàng)目重點(diǎn)扶植，給予與衛(wèi)生部門合作的普及中醫(yī)知識(shí)、糖尿病、腎病免費(fèi)咨詢體驗(yàn)和治療等項(xiàng)目大力支持。
在義工活動(dòng)中，市慈善總會(huì)在每年的節(jié)假日定期開展義工活動(dòng)，在鞍山各大公園、廣場(chǎng)、養(yǎng)老院和福利院定點(diǎn)開展義工活動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)高齡、空巢、失獨(dú)和失能老人、殘疾人、留守兒童等開展精準(zhǔn)的慈善活動(dòng)。
截至目前，我市的注冊(cè)義工已發(fā)展到6.59萬(wàn)人，慈善義工分隊(duì)已240支，具有專業(yè)技術(shù)技能的義工已占總?cè)藬?shù)的70%。
義工事業(yè)十六年成就斐然
十六年來(lái)，鞍山慈善義工工作著眼于發(fā)展，著力于建設(shè)，在探索中謀發(fā)展，在創(chuàng)新中求突破，不斷推進(jìn)多項(xiàng)工作和建設(shè)，形成了具有鞍山特色的慈善義工活動(dòng)方式和有效載體。
★義工隊(duì)伍不斷壯大
我市慈善義工隊(duì)伍從發(fā)起、發(fā)展到不斷壯大，已成為我市慈善總會(huì)事業(yè)發(fā)展的助推器。當(dāng)代雷鋒郭明義，全國(guó)勞模馮志國(guó)，女英雄白雪潔，全國(guó)好人、遼寧道德模范鄭安宏等一批在全國(guó)、遼寧省內(nèi)及鞍山市有影響力的模范人物，均是市慈善總會(huì)的義工隊(duì)伍帶頭人，他們引領(lǐng)鞍山市慈善義工們長(zhǎng)期活躍在鋼都的公益舞臺(tái)上。一大批慈善義工隊(duì)長(zhǎng)和有組織能力的帶頭人作為活動(dòng)的組織者，一大批有激情、有能力的參與者，一大批熱心慈善事業(yè)的資助者，一大批具有專業(yè)特長(zhǎng)的宣傳者……他們匯集成一股強(qiáng)大的社會(huì)力量，傳遞著愛(ài)心，傳遞著文明。
（圖片來(lái)源：鞍山日?qǐng)?bào)）
（圖片來(lái)源：鞍山日?qǐng)?bào)）
★服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展
多年來(lái)，我市慈善義工以“黨政關(guān)注、社會(huì)急需、義工能為”為切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)域，目前已涵蓋社區(qū)服務(wù)、扶貧、助困助殘、大型活動(dòng)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)管理、文化建設(shè)等多方面，為社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善作出了積極貢獻(xiàn)。
——連續(xù)九年的關(guān)愛(ài)貧困山區(qū)貧困戶活動(dòng)。馮志國(guó)愛(ài)心團(tuán)隊(duì)在春節(jié)期間到岫巖、海城貧困山區(qū)舉行慰問(wèn)活動(dòng)，每次都有100——200名義工參加，每次送去的節(jié)日慰問(wèn)品和學(xué)生用品均在5到6萬(wàn)元。
——連續(xù)六年的關(guān)愛(ài)貧困老年人活動(dòng)。該活動(dòng)從2009年由寶得鋼鐵出資捐助300萬(wàn)元，為全市72家農(nóng)村養(yǎng)老院配置家用電器開始，每年一個(gè)主題，重點(diǎn)對(duì)高齡、空巢、失獨(dú)，失能的老人進(jìn)行關(guān)愛(ài)，從節(jié)日上門服務(wù)、日常生活關(guān)心、心理慰藉、興趣愛(ài)好等對(duì)老人進(jìn)行服務(wù)。
——連續(xù)六年的關(guān)愛(ài)失足青少年活動(dòng)。活動(dòng)起源于2010年與鐵東區(qū)法院少年庭開展的“大手拉小手”活動(dòng)，從開始每年春節(jié)到看守所去看望孩子，與他們談心，延伸到幫助他們就業(yè)、引導(dǎo)他們改邪歸正，回歸社會(huì)。
——連續(xù)五年的關(guān)愛(ài)殘疾人活動(dòng)。該活動(dòng)起源于2011年跟市殘聯(lián)攜手開展的助殘活動(dòng)。每年5月份助殘日前后，廣大義工會(huì)主動(dòng)到兒童福利院、學(xué)校去慰問(wèn)殘疾學(xué)生和兒童。
——連續(xù)五年的關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)。該活動(dòng)是2011年與衛(wèi)計(jì)委綜治辦、永安集團(tuán)聯(lián)手對(duì)城市和農(nóng)村留守兒童，對(duì)農(nóng)民工學(xué)校實(shí)施幫扶。
——連續(xù)五年的關(guān)愛(ài)子弟兵送文化進(jìn)軍營(yíng)活動(dòng)。關(guān)愛(ài)子弟兵早已成為慈善義工的一個(gè)習(xí)慣。義工隊(duì)伍常年利用八一建軍節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日，走進(jìn)軍營(yíng)，給他們送去文藝節(jié)目，送去醫(yī)療服務(wù)等。
——連續(xù)三年開展情暖萬(wàn)家和關(guān)愛(ài)好人活動(dòng)，幫扶3000多名鞍山好人和道德模范。
★組織體系日益健全
慈善義工網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全市各個(gè)角落。在鐵東、鐵西、立山、千山區(qū)、海城、岫巖、臺(tái)安各個(gè)城區(qū)均有慈善義工。全市平均每40個(gè)人中就有一名慈善義工。
慈善義工人才覆蓋全市各領(lǐng)域。全市10萬(wàn)余名義工來(lái)自各行各業(yè)，有醫(yī)生、警察、教師、公務(wù)員、工人、文藝工作者、科技工作者、作家、書畫家，還有心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師、律師、拍賣師、理發(fā)師等各類專業(yè)技術(shù)人員，90%的慈善義工具有一方面和幾方面的專業(yè)技能和特長(zhǎng)。
慈善義工活動(dòng)基地覆蓋各方面。慈善義工們利用自己的優(yōu)勢(shì)和資源圍繞助老、助學(xué)、助醫(yī)、助殘、助孤、環(huán)保和社會(huì)公益宣傳等內(nèi)容，開展豐富多彩形式多樣的義工活動(dòng)，每個(gè)義工隊(duì)均有自己的活動(dòng)基地和項(xiàng)目。
★工作機(jī)制逐步完善
經(jīng)過(guò)多年探索，通過(guò)把義工精神和服務(wù)時(shí)間有機(jī)結(jié)合，我市形成了“黨政支持，義工隊(duì)承辦，項(xiàng)目化管理，社會(huì)化運(yùn)作”的工作機(jī)制，建立了以服務(wù)時(shí)間和活動(dòng)紀(jì)實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)考核機(jī)制，建立了對(duì)慈善義工組織者（團(tuán)隊(duì)）和慈善義工的表彰制度，建立了對(duì)收入低的義工隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行電話補(bǔ)助和對(duì)義工活動(dòng)的交通費(fèi)、成本費(fèi)補(bǔ)助的定項(xiàng)補(bǔ)貼制度，以及給義工們辦理人身保險(xiǎn)、頒發(fā)榮譽(yù)證書等激勵(lì)機(jī)制，將慈善義工服務(wù)的“義工十項(xiàng)目十資源”等要素有機(jī)整合，增強(qiáng)了義工服務(wù)發(fā)展的活力，促進(jìn)了義工服務(wù)的常態(tài)化，長(zhǎng)效化。
★義工精神廣泛傳播
“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互動(dòng)”是我市義工隊(duì)伍的精神凝縮。這種堅(jiān)持讓他們從最初的臨時(shí)性、隨意性走向了今日的長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性發(fā)展，活動(dòng)內(nèi)涵越來(lái)越豐富，活動(dòng)范圍越來(lái)越廣泛，使得慈善義工隊(duì)伍成為我市慈善事業(yè)的主力軍。
——“跟著郭明義學(xué)雷鋒”，做慈善義工的領(lǐng)頭羊是每名義工隊(duì)長(zhǎng)的精神。
——“幫助別人，快樂(lè)自己”，“送人玫瑰，手有余香”是每名義工的精神。
這些“愛(ài)心”和“文明”從一個(gè)人傳到另一個(gè)人，從一支隊(duì)伍傳達(dá)到又一支隊(duì)伍，最終匯聚成一股巨大的社會(huì)暖流，使慈善義工隊(duì)伍成為能量巨大的社會(huì)資源，在不斷地做好事、傳遞愛(ài)心中，為實(shí)現(xiàn)全面振興鋼都、創(chuàng)建全國(guó)文明城市奉獻(xiàn)出他們的特別力量。
慈善事業(yè)任重道遠(yuǎn)
現(xiàn)在是一個(gè)大發(fā)展、快發(fā)展的時(shí)代，鞍山慈善義工必須與時(shí)俱進(jìn)，才能跟上時(shí)代步伐。當(dāng)前，慈善工作所面對(duì)的對(duì)象、環(huán)境和外部條件、組織形式都發(fā)生了很大變化，這些給慈善義工工作的發(fā)展帶來(lái)了新的課題。
2020年將是我市慈善義工誕生、發(fā)展20周年，是全面建成小康社會(huì)和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的關(guān)鍵時(shí)期。
今后五年，鞍山市慈善總會(huì)將繼續(xù)推動(dòng)慈善義工組織、隊(duì)伍、項(xiàng)目、平臺(tái)、文化、機(jī)制等建設(shè)取得突破，促進(jìn)其發(fā)展的科學(xué)化水平，保持在遼寧的“排頭兵”位置，在服務(wù)慈善義工、滿足社會(huì)需求、引領(lǐng)文明風(fēng)尚等方面發(fā)揮更大作用。
——繼續(xù)加強(qiáng)組織和隊(duì)伍建設(shè)?；緦?shí)現(xiàn)“縣區(qū)義工組織常態(tài)化發(fā)展”，各級(jí)慈善義工發(fā)揮樞紐型組織作用，選拔培養(yǎng)一批骨干志愿者。
——完善項(xiàng)目體系。深化重點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目健康發(fā)展，建立分層、分類的義工服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)，形成覆蓋廣泛、內(nèi)容豐富、具有較高水準(zhǔn)的義工服務(wù)體系。
——建設(shè)富有成效的義工服務(wù)平臺(tái)。形成一批有效對(duì)接的義工服務(wù)需求、高效整合社會(huì)資源、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)體型、網(wǎng)絡(luò)型和復(fù)合型平臺(tái)。
——?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展慈善義工文化和理論研究。加強(qiáng)慈善義工品牌推廣，加大義工服務(wù)文化產(chǎn)品供給，提升與媒體合作的能力，使志愿服務(wù)文化得到普及。加強(qiáng)理論研究和成果轉(zhuǎn)化，更好地指導(dǎo)慈善義工服務(wù)實(shí)踐。
——不斷健全工作機(jī)制。健全管理制度，完善政策措施，保障各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)，自身建設(shè)科學(xué)發(fā)展。
全媒體首席記者 楊峰
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